Terms de garantie

La garantie comprend une garantie pièce ainsi qu’une garantie main d’œuvre et déplacement pour tous les problèmes concernant l’hydraulique ou l’électronique.
S’il est nécessaire de retirer le spa du lieu d’utilisation pour réparer ou remplacer un élément couvert par la garantie ; tous les coûts d’enlèvement et de remplacement du spa incluant entre autres l’enlèvement, le transport, les dégâts de l’aménagement paysager, et les coûts d’accessibilité au produit seront à la charge du client.

Comment conserver votre garantie :

• Utiliser des produits d’entretien spécialement pour spa
• Prendre une douche avant d’entrer dans le spa
• Ne pas utiliser votre spa avec des cheveux longs détachés
• Ne pas s’asseoir sur le rebord de votre spa et sur les vannes, appuis tête et boîtier de commande
• Ne pas sauter dans votre spa
• Ne pas obstruer les jets avec un objet ou un accessoire
• Ne pas nettoyer votre spa avec un produit abrasif
• Ne pas serrer les vannes avec force
• Ne pas encastrer ou enterrer votre spa sans laisser d’accès et la trappe de visite.

Exclusions de garantie

1. La garantie sera annulée si le spa a été soumis à des modifications, un mauvais usage, abus, ou si
   Des réparations ont été effectuées par une personne autre qu’un Agent/vendeur.
2. Les dommages résultants de l’exploitation du spa à une température d’eau supérieur à 44°c ou inférieur à 5°c quelle que soit la raison.
3. Les dommages sur les équipements, surface, valves de réglage de puissance, joints de pompe et réchauffeur due à une réaction chimique ou à un mauvais entretien
4. Les dommages causés par une installation électrique non conforme au manuel de mise en service.
5. Les dommages survenus lors de l’installation. (chocs, dépose brutale, manutention etc etc)
6. Les dommages causés par le déplacement du spa.
7. Les catastrophes naturelles, et les dommages causés par les animaux, les rongeurs et les insectes
8. Les dommages causés par la vidange du spa par temps froid. La congélation de l’eau et la glace peuvent endommager le spa.
9. Les dommages dus à un spa laissé vide et sans couverture ou exposé au soleil vide.
10. Défaut des pompes causées par l’obturation du ou des filtres dus au non-remplacement annuel des filtres, à la présence de calcaire et autres minéraux dans l’eau de remplissage.

Le spa et tous ses équipements doivent être entièrement accessibles afin de permettre tous travaux liés à entretien ou à la garantie ou au transport.
Avertissement: pool spa n’est pas responsable de tous dommages directs ou indirects, de blessures, de pertes financières ou matérielles résultants d’un défaut couvert par la garantie notamment la perte d’usage du spa ou les coûts d’enlèvement et de remplacement d’un spa défectueux.